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应该如何处理绩效目标达成度不符合预期的情况?

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绩效目标达成度不符合预期时,需要进行以下步骤:

分析原因:找出目标未达成的原因,包括目标设定不合理、员工能力不足、资源不足等。沟通和反馈:与员工积极沟通,了解员工对未达成目标的看法,提供支持和关注。重新设定目标:根据分析和反馈,重新设定目标,确保可量化和可实现性。制定行动计划:与员工一起制定具体的行动计划,明确实现目标的步骤和时间表。提供支持和资源:确保员工获得所需的培训、指导和资源支持。监督和跟踪:定期监督和跟踪员工的进展情况,及时采取调整措施。奖惩机制:根据目标的实现情况,采取相应的奖惩措施,激励员工积极努力。

例如,某公司的销售部门的绩效目标是年度销售额增长10%,但实际只增长了5%。经过分析,发现目标设定过于理想化,没有充分考虑市场竞争和客户需求变化。因此,管理者与销售团队进行了沟通,重新设定了目标,将增长率调整为7%。同时,为销售团队提供了市场调研和产品培训的支持,并设定了每月销售额的跟踪和评估机制。通过这些措施,销售团队逐渐提升了销售额的增长率,最终实现了7%的目标。

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